Si compraste online y tuviste algún problema con el producto, debes comunicarte a nuestro mail heavin.showroom@gmail.com para que te asesoremos de manera personalizada.
¿Qué plazo tengo para cambiar un producto?
Las prendas adquiridas a través de nuestra tienda virtual tienen cambio dentro de los 7 días recibido el producto. Las prendas compradas en "Sale” o acciones específicas de rebajas a internet NO tienen cambio ni devolución.
Los productos solo serán aceptados si cuentan con su packaging original (caja o bolsa), en perfectas condiciones, sin manchas, ni alteraciones realizadas por el cliente.
Si necesitas cambiar el producto por un defecto de fábrica o error en el envío, nos haremos cargo de la reposición.
Si el producto no te gusto o no fue el talle, podes realizar el cambio con costo a tu cargo. Únicamente por talle o stock del momento.